شروط وأحكام الخدمة

1. قبول الشروط والجهة المشغلة

باستخدامك لبوابة softelv.ai أو إنشاء مفتاح برمجي API، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط الصادرة عن شركة SOFTELV LIMITED LIABILITY COMPANY (UBI 606 260 346)، برئاسة المؤسس أحمد منتصر محمد العمودي.

2. حقوق الملكية الفكرية للمخرجات

ملكية العميل التامة: تحتفظ أنت أو مؤسستك بكامل حقوق الملكية الفكرية لجميع المدخلات (Prompts) والمخرجات المستلمة (Completions) الناتجة عن استدعاءاتك البرمجية. لا تدعي شركة Softelv أي حقوق ملكية في المحتوى الذي تولده تطبيقاتك.

3. الاستخدام المقبول والمحظور

يُحظر استخدام خدمات Softelv AI في:

• توليد البرمجيات الخبيثة أو استهداف الأنظمة الإلكترونية بالهجمات السيبرانية.
• محاولة تجاوز قيود الاستهلاك أو استغلال الثغرات في بوابة الـ API.
• توليد محتوى ينتهك القوانين والأنظمة المعمول بها أو يحرض على العنف والكراهية.

4. استقرار الخدمة واتفاقية مستوى الأداء (SLA)

نبذل أقصى الجهود لضمان جاهزية المنصة بنسبة 99.9%. بالنسبة للمشتركين في خطة Enterprise، تسري اتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة قانونياً مع تعويضات في حال انقطاع غير مجدول.

5. القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين ولاية واشنطن في الولايات المتحدة الأمريكية، مع مراعاة المعايير التجارية الدولية. للاستفسارات القانونية: ai@softelv.com.